La plateforme chatbot IA pour e-commerce vend à votre place
Un chatbot IA pour e-commerce qui gère les questions clients, recommande les bons produits, et augmente les ventes sur votre boutique en-ligne.
AI agent
Sono Pro
399€
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Sono Z1
259€
Les marchands enregistrent une augmentation de +35% sur leur conversion en moyenne
Un agent IA qui vend comme votre meilleur commercial
En répondant aux questions en temps réel, notre agent IA pour le e-commerce utilise le traitement du langage naturel pour fournir des réponses instantanées et aider vos visiteurs a finaliser leurs achats sans effort.
Génère en moyenne +35% de conversion sur la boutique.
Réduit l'abandon panier de 25% en moyenne.
Accompagne tous vos visiteurs 24h/24, 7j/7.
Boostez vos conversions avec un chatbot plus intelligent
Les chatbots e-commerce propulsés par l'IA conversationnelle aident les commercants en ligne à fluidifier leur support, engager leurs clients et maximiser la satisfaction à chaque étape du parcours d'achat.
Combien de temps ai-je pour retourner ma commande ?
Bonjour Marie ! Vous pouvez retourner votre achat sous 30 jours.
Parfait, merci !
Un support toujours actif pour votre boutique en ligne
Accueillez vos visiteurs avec des messages personnalisés et augmentez votre taux de conversion visiteur-client. Définissez differents scénarios selon vos conditions et vos objectifs.
Responsable e-commerce de Digitech
Nous avons réduit nos abandons de panier de 22% en trois mois depuis l'installation de Selia. L'agent relance au bon moment et avec le bon argument.
Nous avons réduit nos abandons de panier de 22% en trois mois depuis l'installation de Selia. L'agent relance au bon moment et avec le bon argument.
Comment suivre ma commande ?
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Quels sont vos best-sellers ?
Choisissez l'IA pour booster votre e-commerce
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Recommandation produits
Votre agent IA associe chaque visiteur aux produits qui lui correspondent. Des suggestions personnalisées basées sur l’historique de navigation, le contenu du panier et le contexte de la conversation.
Utilisez votre site et vos ressources pour entrainer votre chatbot IA
Créez votre premier agent IA
Utilisez votre site web, documentation, FAQ et articles de support pour entrainer votre chatbot. Notre traitement du langage naturel apprend la voix de votre marque et fournit des réponses précises. Aucune compétence technique requise.
Contrôlez vos sources de données
Choisissez quelles pages utiliser comme sources de connaissance IA. Excluez facilement le contenu non pertinent pour une précision maximale de votre modèle.
Instructions
Assistant conversationnel qualifiant les leads et planifiant les rendez-vous
Définissez des instructions personnalisées
Personnalisez le rôle, le ton et les limites de votre agent IA avec des instructions precisement adaptées a vos besoins. Définissez comment il repond et gère les cas particuliers.
Visibilité totale sur chaque vente générée par votre chatbot
Détail des ventes conclues
Consultez tous les chats en cours et terminés gérés par votre agent IA, liés aux ventes conclues avec une attribution de revenus pour chaque interaction.
Rapport de performance IA
Obtenez une vue detaillée des performances de votre agent IA, incluant des comparaisons d'impact, d'efficacité et de revenus entre l'IA et vos équipes.
Connectez Selia à votre stack
Compatible avec toutes les principales plateformes e-commerce.
Canaux de messagerie